תיאור כללי
בוא בטלגרם שמטרתו לעזור למשתמשים עם שאלו. או בעיות קטנות שעולות תוך כדי שימוש
מה ההצעה כוללת?
בוט שיחה בטלגרם שיפתח במספר נושאים שהמשתמש צריך לבחור, במטרה לעזור לו במענה על שאלות תפעול בסיסיות של הלוח, או במידה בעיות טכניות שנחשוב שיכולות לעלות למשתמש בתחילת דרכו בשימוש בלוח השנה שלנו (אצטרך עזרה בחישוב על השאלות, מאמין שהבוט יתעדכן ככל שנתקדם)
כולל שינויים בקוד? אם כן, איפה?
לדוגמה:
לא כולל שינויים בקוד, רק מוסיף אופציה של לשלוח הודעה לבוא בטלגרם
האם יהיו שינויים במסד הנתונים? אם כן, איפה?
אין שינוי במסד הנתונים, אפשרי לשמור את הפניות של הבוט במסד נתונים משל עצמו כדי לקבל נתונים על איפה המשתמשים שלנו נתקלים בבעיות ואולי ללמוד מזה דברחם
האם יהיה שינוי ב־frontend? אם כן, איפה?
כפתור שליחת הודעה לבוא בטלגרם
אילו טסטים יגרמו לטיקט להיחשב כ"עובד", ויאפשרו לנו לסגור את הטיקט ולהגדיר את המשימה כהושלמה?
- הבוט בטלגרם יעבוד לפי תרשים הזרימה של השיחה שנכתוב
- הכפתור שליחת הודעה לבוט יעבוד ויפנה לטלגרם