אני לא מסתדרת עם ההתקנה, מה עושים?

לא משנה מה אני מנסה לעשות, אני לא מצליחה להתקין את התוכנה על המק שלי. קראתי את ההסברים, ניסיתי מספר פעמים, וכלום לא עובד. אני מקבלת הודעה שההתקנה לא הצליחה וקובץ שהמחשב שלי לא יכול לעבוד איתו.
האם יש אלטרנטיבה לאנקונדה? או מישהו שכבר הצליח להתקין את האנקונדה על מקבוק (ישן יחסית) ויוכל ליצור קשר ולהדריך אותי אישית?
או רעיון אחר לישועה?

היי נועה, אשמח לנסות לעזור.
רוב הבעיות שהיו לנו עד עכשיו עם מקבוק נבעו מזה שההתקנה הופסקה באמצע, או שלא היה מספיק מקום על הכונן הקשיח כדי להתקין את אנקונדה.
יש מצב שזה מה שקורה אצלך?
אם לא, תוכלי לפרט אילו הודעות את מקבלת?